Условия использования
Обновлено · 2026-09-30
Условия использования аккаунтов, записей о продуктах, баллов и покупок в Pantrip: Food & Kitchen. Действуют с 30 сентября 2026 года.
1. Сервис и оператор
Pantrip: Food & Kitchen помогает записывать продукты и сроки годности и оформлять кухню. Оператор — Seonghun Jeon; контакт: jsh097610@gmail.com. Условия относятся к приложению и связанным сервисам аккаунта. Сервис предназначен для лиц от 16 лет. Если закон вашей страны требует согласия родителя или законного представителя, необходимо также выполнить это требование.
2. Аккаунт и вход
Можно начать с анонимного аккаунта или подключить Apple либо Google. Социальный вход позволяет вернуться в аккаунт Pantrip и пользоваться его баллами и историей покупок. Защищайте способы входа и не используйте чужой аккаунт без разрешения. Анонимный аккаунт может быть трудно восстановить, если доступ потерян до подключения способа входа.
3. Проверка записей о продуктах
Проверяйте и при необходимости исправляйте даты, фотографии, результаты поиска по штрихкоду и распознавания дат. Записи и напоминания не определяют, безопасно ли употреблять продукт. Самостоятельно проверяйте даты на упаковке, условия хранения и фактическое состояние продукта. Права на добавленные фотографии и записи остаются у вас. При включении синхронизации они сохраняются, передаются и отображаются в объёме, необходимом для сервиса.
4. Хранение на устройстве и синхронизация
По умолчанию продукты и фотографии хранятся на устройстве. После входа через Apple или Google можно отдельно согласиться на синхронизацию с сервером и другими устройствами этого аккаунта. Сам вход не включает синхронизацию. Её отключение останавливает новые отправки, но не удаляет серверные копии немедленно. Удаление продукта при включённой синхронизации может отразиться на других подключённых устройствах. Обработка и удаление описаны в Политике конфиденциальности.
5. Баллы и предметы оформления
Баллы можно получать за описанные в приложении действия и награды или через товары App Store, когда они доступны. Они используются для цифровых кухонь, форм продуктов, украшений и других показанных в приложении предметов. Баллы не являются деньгами или вкладом; функций обналичивания и перевода на другой аккаунт нет. Условия, лимиты, цены и доступность указаны на соответствующем экране. Начисление наград и покупок может происходить после проверки сервером. Это не даёт права повторно получать одну и ту же награду. Предметы связаны с соответствующим аккаунтом.
6. Оплата и возвраты
Если денежные покупки доступны, они проводятся через App Store Apple. Перед оплатой проверьте товар, сумму и условия. При ошибке оплаты или неначислении баллов обратитесь в поддержку. Возврат покупок Apple можно запросить на reportaproblem.apple.com. После возврата или отмены состояние баллов и предметов соответствующей операции может быть скорректировано. Это не ограничивает установленные законом права на отказ от покупки, возврат или защиту потребителя.
7. Добросовестное использование
Не добавляйте материалы, нарушающие права других лиц, не используйте чужие аккаунты без разрешения, не получайте баллы и награды фиктивными действиями или изменёнными запросами и не мешайте безопасности или нормальной работе сервиса. При выявлении проблемы функция или аккаунт могут быть ограничены в пределах, необходимых для предотвращения вреда и проверки. По возможности мы сообщаем причину и способ связи. Если вы считаете решение ошибочным, запросите проверку по почте поддержки.
8. Удаление аккаунта и поддержка
Удаление можно запросить в настройках, в разделе информации об аккаунте. Удаляются серверный аккаунт, баллы, права на предметы оформления и синхронизированные продукты и фотографии; восстановление может быть невозможно, поэтому сначала прочитайте пояснение в приложении. Данные о продуктах и фотографии на устройстве остаются отдельно. Удаление не означает автоматический возврат денег. Обязательные записи об операциях и другие исключения могут храниться отдельно в сроки, указанные в Политике конфиденциальности. Внешние поставщики могут завершать удаление в разное время. Если приложение недоступно или нужен статус запроса, обратитесь в поддержку.
9. Изменения и ваши права
Онлайн-функциям, включая проверку аккаунта, синхронизацию и проверку платежей или наград, нужна сеть; обслуживание и сбои могут вызывать задержки. Важные изменения сервиса или условий объявляются в приложении либо на официальном сайте с указанием срока применения. Когда это требуется законом, согласие запрашивается отдельно. Условия не исключают обязательные нормы и права потребителя, применимые в вашей стране. Вопросы об условиях или сервисе направляйте в поддержку.